Условия отмены заказа В случае, если по каким-то причинам вы приняли решение об отмене совершенного заказа с оплатой онлайн, то:

1. Напишите письмо с темой «Отмена заказа № (укажите номер)» в свободной форме на электронную почту krtled@mail.ru

2. Возврат будет обработан в течение 1 рабочего дня после получения письма, срок возврата средств зависит от способа оплаты и банка-получателя, но составляет до 3 рабочих дней. Но как правило это происходит день в день.

Условия возврата    Если вы получили и оплатили заказ, но хотите оформить возврат, сделайте это в течение 7 дней с момента получения товара. Обратите внимание на следующие условия:

·       Товар должен сохранять товарный вид, без следов использования.

·       Первоначальные потребительские свойства товара должны быть сохранены.

Упаковка и этикетки товара должны быть в неизменном виде.

Когда вы получите деньги за возврат

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней с момента поступления посылки с возвратом на склад интернет-магазина. Срок возврата может быть увеличен, если клиент не предоставил или предоставил неполные данные для осуществления возврата.

Процедура возврата

Возврат через пункты выдачи Яндекса или СДЭК:

·       Перед посещением ПВЗ заполните заявление на возврат и укажите банковские реквизиты. Обратите внимание, что данные лица, указанного в заявлении, должны совпадать с получателем платежа.

·       При посещении ПВЗ сообщите, что вы хотите отправить заказ в ПВЗ Яндекса по адресу: обл. Кировская, г. Киров, ул. Маклина, д. 46 а

·       Для пункта выдачи СДЭК адрес: обл. Кировская, г. Киров, ул. М. Гвардии, д. 100

·       Получатель: ИП Маури А.В.